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Téléphonie et informatique : l’union sacrée !

Téléphonie et informatique : l’union sacrée !

Il est temps de sauter le pas ! Car, vous l'avez entendu, la téléphonie fixe sur le réseau cuivre c'est (bientôt) fini ! La fin d'une ère, d'accord, mais quelles sont les nouvelles options ? Comme tout va passer par le numérique, votre téléphonie va rejoindre le vaste périmètre informatique...
Comment se débarrasser de votre technicien informatique…

Comment se débarrasser de votre technicien informatique…

Pour vous débarrasser de votre technicien informatique, rien de plus simple ! Demandez-lui de résoudre des problèmes avec un minimum d'informations. Restez vague, buté et devenez agressif, ça fonctionnera à coup sûr ! Le top 5 des demandes les plus courantes !
Utilisateur informatique : votre onboarding parfait !

Utilisateur informatique : votre onboarding parfait !

Lorsque l'on accueille un nouvel utilisateur informatique, il faut avoir anticipé son arrivée ! Que, lorsque votre recrue entre dans son bureau, tout soit en place et opérationnel. Mais pour cela, il faut de l'organisation ! Grâce à cette checklist (qui se veut la plus exhaustive possible), nous vous aidons à penser à tout.
Nouveau collaborateur : Welcome on board !

Nouveau collaborateur : Welcome on board !

Il est toujours difficile d'intégrer un collaborateur : penser à tout pour ne pas perdre en crédibilité, prendre du temps pour tout regrouper et pour l'accueillir à son arrivée, se coordonner avec toutes les équipes... C'est un sujet qui a longtemps été épineux pour nous, mais qui a trouvé sa résolution dans l'adoption d'un logiciel de gestion RH révolutionnaire. Je vous en dis plus !
Douleurs informatiques : un peu de médecine chinoise

Douleurs informatiques : un peu de médecine chinoise

Douleurs informatiques : Réagissons ! Je ne veux pas nous faire du mal en parlant une nouvelle fois de douleurs informatiques mais je travaille sur la prise de conscience de ce que l'on pourrait faire évoluer. Alors sur ce post, j'ai continué à lister les différentes douleurs informatiques que j'ai pu relever auprès de mes contacts depuis plusieurs années. Aujourd'hui, Je propose de traiter les douleurs que je qualifierai de douleurs liées au "support".
Réseau social d’entreprise : cap vers la communication interne

Réseau social d’entreprise : cap vers la communication interne

Réseau social d'entreprise : Il est grand temps d'en inviter un dans votre équipe ! Commençons par le début et tentons de définir ce qu'est un réseau social d'entreprise. Il s'agit d'un système de communication interne accessible à vos collaborateurs et potentiellement à vos partenaires (fournisseurs, clients, ...).

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